Términos de uso

clubsi (clubsi.es) es una plataforma para que clubes deportivos y entidades gestionen su comunidad: página del club, membresías, eventos, chat, tienda y cobros online. El servicio lo presta Miquel Castro Navarro, NIF 48043497Q (ver Aviso legal).

Al crear una cuenta aceptas estos términos y la Política de privacidad.

• Debes tener al menos 14 años.
• Los datos que aportes deben ser veraces, y eres responsable de mantener tu contraseña en secreto.
• Puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a admin@clubsi.es.

• Cada club es creado y gestionado por sus organizadores, que son responsables de sus contenidos, sus actividades deportivas, sus precios y el cumplimiento de sus obligaciones (fiscales, de protección de datos sobre su cuestionario, y de seguridad de sus actividades).
• clubsi no organiza las actividades y no es parte en la relación entre el club y sus miembros. La participación en actividades deportivas conlleva riesgos que asume el participante; los clubes pueden exigir la aceptación de una exención de responsabilidad, cuya aceptación queda registrada.
• Los organizadores se comprometen a solicitar en su cuestionario únicamente datos pertinentes para la gestión del club y a usarlos solo para esos fines.

• Los cobros online (membresías, eventos y tienda) se procesan a través de Stripe. El dinero se ingresa directamente en la cuenta de Stripe del club; clubsi no custodia fondos.
• Para poder cobrar, el club debe completar el alta en Stripe y aceptar sus condiciones (Stripe Connected Account Agreement).
• Cuota del servicio para clubs: 19,99 € al mes hasta 100 socios, 29,99 € al mes hasta 400 socios y 49,99 € al mes sin límite de socios, IVA incluido, sin permanencia. La puesta en marcha y el soporte no tienen coste. Para los socios, clubsi es gratuito.
• Comisión de la plataforma: 0,50 € + 3% (IVA incluido) por cada cobro online, que se descuenta automáticamente del cobro. A ello se suman las comisiones de procesamiento de Stripe (según sus tarifas vigentes, normalmente 1,4% + 0,25 € por transacción con tarjetas europeas), que cobra Stripe directamente al club.
• Las membresías de pago se renuevan automáticamente. Puedes cancelar cuando quieras: la membresía sigue activa hasta el final del periodo ya pagado y no se vuelve a cobrar.
• Los reembolsos son responsabilidad del club, que los gestiona desde su panel de Stripe. Las compras de la tienda se entienden entre el miembro y el club.

• Planes: la cuota del servicio es la del apartado 4 (19,99 €, 29,99 € o 49,99 € al mes, IVA incluido, según el número de socios), se paga con tarjeta cada mes y no tiene permanencia. Si el club cambia de tramo de socios, el plan se ajusta solo desde la siguiente factura.
• Comisión por cobro online: de cada cobro online a los socios, la plataforma retiene 0,50 € + 3% (IVA incluido). Si el club devuelve un cobro desde su panel de Stripe, esta comisión no se devuelve. Sí se devuelve en los reembolsos automáticos que hace la propia plataforma cuando no puede servir lo pagado (pago duplicado o actividad sin plazas).
• Alta del club: el club queda activo al pagar la primera cuota. Un club nuevo que no se paga en 7 días desde su creación, y que no tiene más miembros que su propietario, se elimina automáticamente.
• Si la suscripción deja de estar activa (impago o baja), la junta no puede crear actividades, recibos, remesas, emails, encuestas, descuentos, productos ni documentos, ni importar socios o editar actividades, productos, descuentos y documentos, hasta que se pague. Los socios siguen pudiendo consultar, inscribirse y pagar, y el propietario puede reactivarla en Ajustes → Suscripción. Mientras Stripe reintenta un cobro fallido, el club funciona con normalidad.
• Exportación y cierre: el club puede exportar sus datos a CSV en cualquier momento. Si su propietario lo cierra, se cancela la suscripción, el club deja de verse y conservamos sus datos 30 días, durante los que puede descargarlos (socios, recibos y licencias) o reabrirlo; pasado ese plazo se eliminan automática y definitivamente, documentos incluidos. Las facturas que clubsi emite al club se conservan el tiempo que exige la ley.
• Protección de datos: el club es el responsable de los datos de sus socios y clubsi actúa como encargado del tratamiento según el Contrato de encargado del tratamiento, que se acepta al crear el club.

No está permitido usar la Plataforma para actividades ilícitas, publicar contenidos ofensivos o que vulneren derechos de terceros, suplantar identidades ni enviar spam. Podremos suspender o eliminar cuentas o clubes que incumplan estas normas.

clubsi se encuentra en fase inicial y se ofrece «tal cual». Trabajamos para que esté siempre disponible, pero no podemos garantizar la ausencia de interrupciones o errores. Los datos de tu club pueden exportarse a CSV en cualquier momento.

Podremos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio. Si el cambio es relevante (por ejemplo, en las comisiones), lo comunicaremos con antelación razonable por email o dentro de la Plataforma.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, cuando este tenga la condición de consumidor.